Diario Libre, Edicion Digital
09 feb 2014, 12:00 AM
|POR Yinett Santelises
Profesionales, educación deficiente, Jacqueline Malagón
El 94% de las empresas invierte en la capacitación del personal
SANTO DOMINGO. La
consultora y exsecretaria de Educación Jacqueline Malagón consideró que
las deficiencias de la educación primaria y secundaria dominicanas son
tan agudas que es difícil superarlas en la universidad. La experta
presentó en esta semana un estudio que reveló que la baja preparación
académica de los egresados es el principal problema de las empresas
cuando contratan sus recursos humanos.
"Aquí hay un círculo vicioso. La escuela primaria es
deficiente y cuando llegan a la secundaria no puede ser buena por las
deficiencias que arrastran de la primaria. Cuando salen de la
secundaria llegan a la universidad con una preparación deficiente (...)
Las deficiencias son tan agudas que es difícil para la universidad
cubrir esas deficiencias que arrastran", apuntó.
Según el "Estudio de demanda de técnicos / profesionales"
, preparado por Malagón para la Asociación Nacional de Jóvenes
Empresarios (ANJE), el 94.03% de las empresas consultadas invierte en
la formación de su personal, inversión que puede llegar a más de RD$5
millones anuales en el caso de las empresas grandes con programas de
formación y actualización de conocimientos permanente.
La investigación revela, además, que el 82.81% capacita a
sus recursos humanos en empresas privadas de formación nacionales; el
51.56% en universidades nacionales; el 43.75% en empresas privadas de
formación extranjeras radicadas en el país; el 35.94% en empresas
privadas de formación en el extranjero; el 28.12% en organizaciones sin
fines de lucro y gremios empresariales; y el 23.44% en universidades
extranjeras. El 13% de las empresas grandes y el 1% de las pequeñas y
micro capacitan sus recursos humanos en universidades en el exterior.
Mientras
que el 65.62% de las empresas capacita a su personal en el Instituto de
Formación Técnico Profesional (INFOTEP), siendo una de las
recomendaciones de los empleadores que aumenten las plazas que ofertan.
La calidad de la educación dominicana ha sido muy
cuestionada en los últimos años. En el Informe de Competitividad Global
del Foro Económico Mundial 2013-2014, la República Dominicana está en el
puesto 146 de 148 en el renglón de la calidad de la educación primaria y
el sistema educativo está en el lugar 140 del mismo ranking.
Las
deficiencias educativas y la baja inversión del Estado han sido motivo
de lucha de la sociedad, que apenas en el 2012 logró que incluyeran el
4% del Producto Interno Bruto (PIB) en el Presupuesto Nacional,
estipulado en la Ley 66-97, aprobada en el 1997. Desde 1998, año
siguiente a la promulgación de la referida legislación, hasta el 2012,
el Ministerio de Educación ejecutó una media del 2.07% del PIB pese a
que le correspondía el 4%.
Áreas valoradasPara
el 62% de las empresas, el área de liderazgo y habilidades directivas
es muy valorada para su desarrollo. Con el mismo porcentaje está la
gestión y mantenimiento de procesos; seguida de contabilidad y finanzas,
con el 51%; marketing y gestión comercial, con un 50%; y marketing y
ventas, gestión de cobros y la gestión de proyectos, con un 44% cada
una. El 41% de las consultadas valora la comunicación corporativa,
mientras que las áreas de inteligencia de mercado y de emprendimiento e
innovación tienen un 38%.
En cuanto a las competencias que las
empresas consideran más importantes para formar su personal, están la
solución de problemas (86%), la comunicación oral y escrita (83%), el
liderazgo (80%), el trabajo en equipo (79%), enfoque a clientes (78%),
el pensamiento estratégico (77%), responsabilidad e integridad (77%), el
compromiso con la calidad (72%), planificación (72%), motivación (72%),
y la toma de decisiones (69%).
El
40.91% de las empresas representa el sector de comercio de servicios,
el 22.73% al de servicios profesionales, al 21.21% de manufactura e
industrial y el 15.15% al comercio de bienes.
El 29% de la
muestra corresponde a empresas grandes (más de 201 empleados), el 19% a
las medianas (de 61 a 200), el 13% a microempresas (de 1 a 15) y el 8% a
pequeñas empresas (de 10 a 60).
Escasos programas de formaciónEntre
las áreas donde es difícil encontrar programas educativos en el país
están las certificaciones de asociaciones internacionales de coaching,
las habilidades para la formación de CEOs, tendencias de los mercados
locales e internacionales, financieros con dominio de las NIIF en
inglés, fiduciarios, inversionistas, análisis crediticio, ingeniería
química, especialidades o estudios de posgrado en el sector marítimo,
entre otras.
Principales problemasEl
estudio identifica los siete principales problemas de las empresas
cuando buscan en el mercado a su personal: la preparación académica baja
-tanto en egresados de los institutos técnicos como de las
universidades-, la falta de experiencia, la debilidad en competencias de
liderazgo y gerencia, la desvinculación entre la teoría que se estudia
en la universidad y la práctica en el mundo laboral, las precarias
competencias de comunicación verbal y escrita, las expectativas
salariales por encima del mercado y la poca competencia en contabilidad,
control y finanzas.
La exsecretaria de Educación dijo que en la
iniciativa del Pacto Educativo -del que ya terminaron las consultas,
con más de 50 mil propuestas- se están gestionando proyectos de pasantía
porque considera que la inexperiencia se debe a debilidades en los
programas de prácticas que deben realizar los estudiantes antes de
graduarse.
Para Malagón, las habilidades de comunicación oral y
escrita son una vertiente "crítica en la formación de técnicos y
profesionales".
Las áreas en las que las empresas afirman que es
más difícil encontrar recursos humanos son el liderazgo y las
habilidades directivas, con 48%; contabilidad y finanzas, con 27%;
gestión y mejoramiento de procesos, con 26%; inteligencia de mercado,
26%; con 23% cada una están las áreas de gestión de proyectos y de
idiomas; y con 21% la gestión de costos y área de emprendimiento e
innovación.
En la encuesta, las empresas recomendaron que las
universidades alineen los pensum a las necesidades de las empresas y
fortalecer el INFOTEP y el Instituto de Innovación en Biotecnología e
Industria (IIBI) con mayor presupuesto y asesoría y aumentar las horas
de las pasantías en la formación técnica.
La consultora recomendó
la realización de un estudio complementario para analizar la oferta y
las inquietudes de los profesionales en función de la demanda de las
empresas
Jacqueline Malagón tiene estudios de posgrado en
Administración Superior, Liderazgo y Comprensión de la Universidad de
Harvard y fue certificada como tutora online en ese centro de estudios.
Es CEO en Programas de Gestión para Ejecutivos del Massachusetts
Institute of Tecnology (MIT) de Boston.
Malagón afirmó que tiene
esperanzas de que "la calidad de la educación esté impactada
positivamente como consecuencia de las políticas que surjan del Pacto
Educativo que se está terminando de negociar".
El pasado 9 de mayo del año en curso, la joven Carol Paola publico un mensaje con motivo del cumpleaños de su madre. Lo hizo en su cuenta de facebook.
